Preskoči na glavni sadržaj

Virtualno ugovaranje usluga

Na ovom mjestu možete ugovoriti određene usluge online, uz digitalne alate za identifikaciju i potvrdu vašeg identiteta.

Koje usluge su dostupne online

Online izdavanje certifikata možete zatražiti ako ste punoljetna fizička osoba, državljanin Republike Hrvatske s dodijeljenim OIB-om te posjedujete osobnu iskaznicu ili putovnicu izdanu u RH.

Za građane

Izdavanje osobnog certifikata za udaljeni e-Potpis

U cijelosti obavite postupak online – od udaljene identifikacije do potpisivanja ugovora o certificiranju. Nakon dovršetka, vaš certifikat je spreman za korištenje, bez dolaska u poslovnicu. Naknada se naplaćuje prema cjeniku Fine.

Za građane i poslovne subjekte

Udaljena identifikacija za izdavanje certifikata

Ako prilikom predaje papirne dokumentacije za izdavanje certifikata niste prošli fizičku identifikaciju, sada to možete učiniti online. Također, identifikaciju možete obaviti i unaprijed, ali dokumentaciju morate dostaviti u Finu najkasnije u roku od 5 dana, inače identifikacija više neće biti važeća.

Odaberite način udaljene identifikacije

Pri izdavanju certifikata možete odabrati jedan od dva načina identifikacije:

Automatizirana identifikacija (Self ID)

Identifikacija dostupna 0-24

  • Samostalno obavite postupak putem web ili mobilnog sučelja, bez video komunikacije s operaterom
  • Nakon što završite sve korake, vaši podatci će biti provjereni. Ako je identifikacija uspješna, najkasnije sljedeći radni dan dobit ćete e-mail s rezultatom identifikacije.

Video-identifikacija (Video ID)

Identifikacija s operaterom

  • Pristupite videoidentifikaciji radnim danom od 8:00 do 16:00 (pauza od 11:30 do 12:00)  i subotom od 8:00 do 13:00
  • Postupak se odvija putem videopoziva s Fininim operaterom, koji vas vodi kroz sve korake identifikacije
  • Nema potrebe za čekanjem, čitav postupak se obavlja u stvarnom vremenu

Preduvjeti za obavljanje udaljene identifikacije

Kako bi postupak izdavanja certifikata putem udaljene identifikacije bio uspješan, potrebno je ispuniti određene preduvjete.

Cjenik

Udaljena identifikacija uključena je u uslugu izdavanja certifikata i ne naplaćuje se zasebno. Naknada za izdavanje certifikata za udaljeni e-Potpis se naplaćuje prema službenom cjeniku Fine.

Obavijesti za korisnike

Sve obavijesti o nadogradnjama, prekidima u radu sustava i važnim promjenama vezanim za servis Virtualno ugovaranje usluga pronađite ovdje.

Poveznice za brz i jednostavan pristup

Čemu služi certifikat za udaljeni e-Potpis?

Čemu služi certifikat za udaljeni e-Potpis?

Certifikat za udaljeni e-Potpis možete koristiti uz aplikaciju Fina e-Potpis Oblak, koja omogućuje jednostavno i sigurno potpisivanje dokumenata kvalificiranim elektroničkim potpisom, pravno izjednačenim s vlastoručnim potpisom. Dostupan je putem mobilne i web aplikacije, što vam omogućuje potpisivanje ugovora, službenih zahtjeva i obrazaca bilo kada i bilo gdje – bez potrebe za odlaskom na šaltere ili slanjem dokumenata poštom.

  • Nužni kolačići omogućuju osnovne funkcionalnosti. Bez ovih kolačića, web-stranica ne može pravilno funkcionirati, a isključiti ih možete mijenjanjem postavki u svome web-pregledniku.